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Habilidades de comunicación y escucha: Empatía + alto nivel + resultados (Mentoring para comunicadores inteligentes / Mentoring for Intelligent Communication, 3) (Spanish Edition)

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Habilidades de comunicación y escucha: Empatía + alto nivel + resultados (Mentoring para comunicadores inteligentes / Mentoring for Intelligent Communication, 3) (Spanish Edition)

Hablar para ser escuchado.
Para un liderazgo mÃ¡s asertivo y de alto impacto, hay que empoderar a los profesionales en la competencia de la comunicaciÃ³n. Empoderar al funcionario en la asertividad de su comunicaciÃ³n lleva a la empresa a un mayor nivel de impacto en la rentabilidad de su negocio. Durante quince aÃ±os como consultora de empresas del sector financiero y de multinacionales, Sonia GonzÃ¡lez ha desarrollado una metodologÃa muy prÃ¡ctica para lograr la claridad, fluidez y concreciÃ³n de la forma de comunicarse de los profesionales.

Este libro, nÃºmero tres de la serie ComunicaciÃ³n inteligente, expone la virtud superior de la gente inteligente, el escuchar. El escuchar es la capacidad de atender en forma dinÃ¡mica, de desarrollar el â€œmÃºsculoâ€ de guardar silencio o callar los pensamientos, para atender y entender al otro. Es mucho mÃ¡s que apenas oÃrlo, es poder escuchar no sÃ³lo lo que dice, sino lo que no dice pero lo transmite con el metalenguaje de sus actitudes, expresiones y gestos.